REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Akademia.JakWybracSuplement.pl
Ostatnia aktualizacja: 26.09.2025
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§1. Informacje o Sprzedawcy
-
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług w zakresie sprzedaży usług cyfrowych (autorski program szkoleniowy, e‑booki, szkolenia online i inne produkty cyfrowe) przez Maciej Jaskólski FoodUP Consulting, ul. Bułgarska 59A/111, 60‑320 Poznań, Polska, NIP: 7671681344, REGON: 520697518, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
-
Dane kontaktowe: e‑mail: kontakt@jakwybracsuplement.pl, tel.: 667-582-968.
§2. Definicje
-
Klient – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (a w przypadkach przewidzianych przepisami także osoba o ograniczonej zdolności), która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę ze Sprzedawcą; (2) osoba prawna; (3) jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
-
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
-
Regulamin – niniejszy dokument.
-
Serwis – strona internetowa https://akademia.jakwybracsuplement.pl oraz powiązane podstrony.
-
Usługi – produkty cyfrowe oferowane w Serwisie (e‑booki, szkolenia online itp.).
§3. Zakres Regulaminu
-
Regulamin normuje zasady i warunki nabywania Usług oferowanych w Serwisie oraz zasady korzystania z Serwisu.
-
Korzystanie z Serwisu oraz złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
-
Złożenie zamówienia wymaga uprzedniej akceptacji Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) w koszyku.
II. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
§4. Wymagania techniczne
-
Techniczne warunki korzystania z Serwisu mają znaczenie dla prawidłowości działania, prezentacji oraz bezpieczeństwa danych.
-
Wymagane jest: (a) połączenie z Internetem, (b) aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge), (c) włączona obsługa plików cookie.
-
Szczegółowe informacje o plikach cookie i podobnych technologiach znajdują się w Polityce prywatności i plików cookie (rozdz. XI).
III. OFERTA I INFORMACJE O PRODUKTACH
§5. Zakres oferty i odpowiedzialność
-
W ramach Serwisu oferowane są: e‑booki, szkolenia online, inne produkty cyfrowe.
-
O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu (w tym utracone korzyści) wynikające z korzystania z Usług, w szczególności za: decyzje Klienta podjęte na podstawie materiałów, czynności prawne lub faktyczne Klienta, działania osób trzecich, zdarzenia zawinione przez Klienta lub osoby trzecie.
-
Sprzedawca dokłada należytych starań, aby Klient osiągnął zamierzone cele, jednak ze względu na wielość czynników nie gwarantuje konkretnych rezultatów.
-
Efekty korzystania z Usług mogą różnić się u poszczególnych Klientów.
§6. Obowiązkowe informacje o produktach na stronach ofertowych
Dla każdego produktu w Serwisie prezentowane są (lub zostaną uzupełnione) następujące informacje:
-
nazwa produktu/usługi;
-
opis głównych cech (w tym, gdy dotyczy: skład, standardy jakości);
-
nazwa producenta/importera (gdy dotyczy);
-
cena i waluta oraz informacja, że cena zawiera wszystkie podatki i koszty (dla usług cyfrowych brak kosztów dostawy);
-
zdjęcie/miniatura produktu/usługi;
§7. Dostawa i ewentualne ograniczenia
-
Usługi mają charakter cyfrowy i są dostarczane elektronicznie – brak kosztów dostawy.
IV. PŁATNOŚCI
§8. Formy płatności
-
Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności online (integracje operatorów):
• https://autopay.pl/ – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A. -
Inne dopuszczone systemy płatności, które mogą zostać włączone:
• https://payu.pl/ – PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60‑166 Poznań (KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444)
• https://stripe.com/ – Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
• https://tpay.com/ – Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61‑808 Poznań (NIP 7773061579, KRS 0000412357)
• https://www.przelewy24.pl/ / https://www.dotpay.pl/ – PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60‑327 Poznań (KRS 0000347935, NIP 7792369887)
• https://www.paynow.pl/
• https://www.paypal.com/ – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg (B118349)
• https://hotpay.pl/ – ePłatności sp. z o.o. sp.k. / HotPay B2B sp. z o.o.
• https://paybylink.pl/ – Systemy Płatnicze Robert Paszkowski -
Dostępne płatności kartami (za pośrednictwem Autopay S.A.): Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
-
Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności (lub – w przypadku przelewu tradycyjnego – od dnia uznania rachunku Sprzedawcy).
-
Zwroty środków: w przypadku transakcji kartą płatniczą zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do karty lub tym samym kanałem płatności; możliwy jest inny sposób za zgodą Klienta, bez dodatkowych kosztów.
-
Sprzedawca wystawia dokumenty księgowe zgodnie z prawem polskim.
-
Zakupiona Usługa jest udostępniana najpóźniej w 2 dni robocze po zakończeniu procesu płatności (zwykle natychmiast), poprzez wysłanie danych dostępowych na adres e‑mail wskazany podczas zakupu.
§9. Płatności cykliczne (subskrypcje)
-
Sprzedawca może oferować dostęp do części Usług w modelu miesięcznych płatności cyklicznych.
-
Zakup Usługi w tej formule oznacza zgodę na cykliczne obciążenie karty Klienta przez operatora płatności.
-
Klient może w każdej chwili odwołać zgodę na płatności cykliczne – poprzez odpowiedni przycisk w panelu konta. Usługa wygasa z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
-
Opisy Usług wskazują cenę i czas trwania subskrypcji.
-
W razie braku autoryzacji operator ponawia obciążenie zgodnie z jego regulaminem (maks. 31 dni – 1 raz dziennie). Sprzedawca podejmie próbę kontaktu w celu wyjaśnienia problemu.
-
Płatność cykliczna wygasa m.in. po zakończeniu okresu zakupu, zakończeniu Usługi lub po otrzymaniu oświadczenia Klienta o rezygnacji.
V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (KONSUMENCI)
§10. Prawo odstąpienia
-
Klient będący Konsumentem (lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na kontakt@jakwybracsuplement.pl przed jego upływem.
-
Oświadczenie można złożyć pisemnie lub elektronicznie (formularz kontaktowy).
-
Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia (z wyłączeniem kosztów przesyłki zwrotnej – gdy dotyczy).
-
Zwrot płatności następuje tym samym sposobem, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób bez kosztów po jego stronie.
-
Klient może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni, jednocześnie potwierdzając poinformowanie o utracie prawa odstąpienia.
-
Wyjątek: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta – w przypadku treści cyfrowych nie zapisanych na nośniku materialnym, po wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i poinformowaniu o utracie prawa, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia. 7a. [NOWE] Doprecyzowanie dla e‑booków do pobrania: jeżeli przed upływem 14 dni od zawarcia umowy Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia (udostępnienie pliku e‑booka w sposób umożliwiający jego pobranie) oraz zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
-
Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na końcu regulaminu.
VI. REKLAMACJE, RĘKOJMIA I ZGODNOŚĆ USŁUG CYFROWYCH Z UMOWĄ
§11. Zgłaszanie reklamacji
-
Reklamacje można zgłaszać na adres e‑mail: kontakt@jakwybracsuplement.pl.
-
Zgłoszenie powinno zawierać: (a) dane identyfikujące Klienta (e‑mail, dane konta), (b) opis okoliczności, (c) oczekiwany sposób załatwienia.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania; w razie braków wezwie do uzupełnienia (nie później niż w 5 dni od zgłoszenia).
-
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e‑mail wskazany przez Klienta.
§12. Rękojmia / brak zgodności treści cyfrowych z umową
-
Wobec Konsumentów (i Przedsiębiorców na prawach konsumenta) Sprzedawca odpowiada za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową – na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
-
Jeżeli Usługa jest niezgodna z umową, Klient może żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny albo odstąpić od umowy – zgodnie z przepisami.
-
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji komercyjnej; uprawnienia ustawowe pozostają bez zmian.
-
Wobec Klientów niebędących Konsumentami (B2B) odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
§13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów (ADR)
-
Szczegóły dotyczące ADR dostępne są u rzeczników konsumentów, w Inspekcji Handlowej oraz na stronach UOKiK:
• http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
• http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
• http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php -
Klient może skorzystać z sądu polubownego lub mediacji przy IH, a także z bezpłatnej pomocy rzecznika konsumentów / organizacji konsumenckich.
-
Platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr
VII. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA
§14. Prawo i sądy
-
Umowa między Sprzedawcą a Klientem podlega prawu polskiemu.
-
Dla Konsumenta właściwy jest sąd zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego (co do zasady – sąd miejsca zamieszkania Konsumenta).
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§15. Zmiany Regulaminu
-
Zmiany Regulaminu publikowane są w Serwisie wraz z ujednoliconym tekstem.
-
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od opublikowania informacji o zmianach.
-
Każdorazowo korzystanie z Serwisu wymaga zapoznania się z aktualną wersją Regulaminu i jej akceptacji.
§16. Udostępnianie Regulaminu
-
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie oraz może być nieodpłatnie przekazana Klientowi w formie elektronicznej na żądanie.
-
Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia 26.09.2025.
IX. POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH (RODO)
§17. Administrator i kontakt
-
Administratorem danych jest Maciej Jaskólski FoodUP Consulting, ul. Bułgarska 59A/111, 60‑320 Poznań, NIP 7671681344.
-
Kontakt w sprawach danych: kontakt@jakwybracsuplement.pl, tel.: 667-582-968.
§18. Cele, podstawy i okres przetwarzania
-
Cele: (a) realizacja umów i prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), (b) obowiązki prawne (lit. c), (c) rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń – uzasadniony interes (lit. f), (d) marketing własny – za zgodą (lit. a).
-
Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji celów: przez okres trwania umowy i przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami podatkowymi/księgowymi; w przypadku zgody – do jej wycofania.
-
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
§19. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
-
Odbiorcy: dostawcy usług IT, operatorzy płatności (m.in. Autopay S.A., PayU S.A., Stripe, PayPal, KIP S.A., PayPro S.A., itp.), firma hostingowa, podwykonawcy realizujący wysyłkę informacji handlowych (newsletter – gdy dotyczy), biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym.
-
[NOWE] W przypadku dostawców z siedzibą poza EOG (np. Stripe/PayPal) transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne lub równoważne mechanizmy).
§20. Prawa osoby, której dane dotyczą
-
Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
-
Skargę można wnieść do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa).
-
Dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne (w tym profilowania) – poza standardową analityką marketingową za zgodą.
§21. Pliki cookie
-
Serwis wykorzystuje pliki cookie w celach funkcjonalnych, statystycznych i marketingowych.
-
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookie w przeglądarce; ograniczenie stosowania cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
ZAŁĄCZNIK: [NOWE] WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(ten formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Maciej Jaskólski FoodUP Consulting ul. Bułgarska 59A/111, 60‑320 Poznań, Polska E‑mail: kontakt@jakwybracsuplement.pl
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Ja/My (........................................), niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następującej usługi/produktu cyfrowego:
-
Nazwa usługi/produktu: ..........................................................
-
Numer zamówienia: .................................................................
-
Data zawarcia umowy: ............................
-
Data otrzymania dostępu/udostępnienia pliku: ............................
Dane konsumenta(-ów):
-
Imię i nazwisko: ..................................................................
-
Adres: .....................................................................................
-
Adres e‑mail (użyty przy zakupie): ................................................
-
Telefon (opcjonalnie): .................................................................
Sposób zwrotu płatności: (jeżeli inny niż pierwotny – wyłącznie za wyraźną zgodą; brak dodatkowych kosztów) .................................................................................................
............................................................... Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej)
Data: ........................................
Instrukcja złożenia oświadczenia: Formularz można wysłać e‑mailem na adres kontakt@jakwybracsuplement.pl (zalecany temat: „Odstąpienie od umowy – [nr zamówienia]”) lub pocztą na adres Sprzedawcy.
KONIEC REGULAMINU